Conditions générales de vente

Garantie "satisfait ou remboursé"

Nous garantissons satisfaction sur chaque pièce sans condition. Tous retours éventuels seront intégralement remboursés ou échangés,à condition que l'article nous soit retourné dans le même état qu'il a été envoyé, dans les 7 jours suivant la réception,et les frais de port ou les frais liés au paiement restant à la charge du client.

Nous ne remboursons pas les commandes spécialement réalisées pour nos clients. Notre exigence fait que toutes nos pièces sont minutieusement examinées avant de quitter nos ateliers.

Présentation

Votre bijou sera posté dans un gousset de velours et de soie bleu, à l'adresse de votre choix.

Méthode de paiement

Nous acceptons les cartes de crédit, les chèques personnels, les mandats postaux et les virements bancaires.

Livraison

Votre commande est postée rapidement dans les jours suivant votre paiement, sauf encaissement des chèques pour les nouveaux clients. Certains bijoux demandent parfois un délai de 15 jours, s'il s'agit d'une commande personnalisée.